Zakonski garantni rok kod SWM putničkih vozila pokriva 3 (tri) godine ili pređenih 60.000 kilometara (šta god prvo nastupi) od datuma isporuke.
Ako se redovno servisiranje vrši u skladu sa dobijenim Uputstvom za upotrebu vozila i Servisnog plana u SWM korisničkom priručniku i po preporučenoj dinamici, važiće i dodatna garancija koja pokriva sve osnovne komponente* motora i šasije SWM vozila od dana isporuke vozila do 5 (pet) godina ili 150.000 kilometara (šta pre nastupi).
* Popis komponenti motora i šasije obuhvaćenih dodatnom garancijom:
Blok cilindara, glava cilindra, radilica, bregasta osovina, usisni ventil, klip, klipnjača, zamajac, posuda za ulje, usisna/izduvna cev(isključujući dihtung), remenica bregaste osovine/zupčanika; delovi prenosa: kućište, zupčanik, osovina, sinhronizator, ležaj; Montaža prednjeg snopa vešanja, ležaj motora, ležaj menjača, kućište za zaključavanje haube motora, kućište ručnog menjača, zupčanici, osovine, viljuške, poluge, diferencijalni zupčanici (isključujući ležajeve i uljane dihtunge)
Nastojeći da osigura sigurnost i zadovoljstvo svojih kupaca, SWM pruža garanciju od 5 (pet) godina ili 150.000 kilometara (šta pre nastupi) za perforacije nastale usled korozije na karoseriji vozila.
Izuzeci od garancije:
– Garancija na trajnost boje karoserije je 3 godine.
– Baterije starije od 2 godine ili nepravilno korišćene
Habanje i starenje delova vozila bez izlaganja spoljnim faktorima
Efekat prirodnog trošenja komponenti: Delovi filtera, ulje (mast), hlađenje, kočione tečnosti, elektrolit, klima uređaj, sakupljač benzinskih para, vazdušni jastuci na amortizerima, gume itd.
Uobičajeno habanje delova: svećice, dizne (brizgaljke) i klipovi motora, zaptivači (dihtunzi), gumeni delovi, gumeni zaptivači, sigurnosni brisači, četkice na elektro pokretaču motora i alternator, opšti ležajevi
Delovi koji nisu originalni SWM delovi, kao i oštećenja uzrokovana ljudskim faktorom i svim kvarovima koji proizilaze iz toga.
Sve posledice koje proizilaze iz modifikacije ili reinstalacije električnog sistema Shineray proizvoda, promena modela osigurača ili specifikacije osigurača i upotrebe neodgovarajućih osigurača bez pismene saglasnosti SWM-a.
Bilo kakve intervencije, popravke ili zamene na vozilu ili njegovim delovima bez prethodnog odobrenja ovlašćenih SWM dilera i kvarovi nastali tim intervencijama nisu pokriveni garancijom.
Oštećenje motora ili vozila nastalo usled curenja na usisnim ili izduvnim cevima otkriveno tokom redovne kontrole zaptivenosti ne podleže garanciji.
Kvarovi uzrokovani korišćenjem goriva, masti (ulja za podmazivanje), rashladne tečnosti, kočione tečnosti, hidraulične tečnosti ili elektrolita koji ne ispunjavaju zahteve iz korisničkog priručnika nisu pokriveni garancijom.
Kada dođe do kvara, korisnik mora da se uveri da je kvar otklonjen od strane ovlašćenog servisa pre nego što ponovo koristi vozilo. Ukoliko vlasnik nastavi da koristi vozilo bez otklanjanja kvara, može doći do većih i ozbiljnijih oštećenja. Ne zaboravite da vozilo neće pravilno funkcionisati dok se kvar u potpunosti ne otkloni.
Kvarovi nastali usled nepravilne upotrebe vozila (npr. prekomerna brzina, preopterećenje, intenzivna vožnja van puta itd.) i zbog neizvršavanja održavanja u skladu sa korisničkim priručnikom nisu pokriveni garancijom.
Bilo koji kvar koji nastane jer vozilo nije bilo korišćeno više od 60 dana, a održavanje nije sprovedeno na odgovarajući način, nije pokriven garancijom.
– Sva oštećenja i kvarovi prouzrokovani višom silom, prirodnim nepogodama i nepredviđenim okolnostima (uključujući i udar groma) isključeni su iz garancije.
Pravila kojih korisnik mora da se pridržava:
Za udobnu i bezbednu vožnju, koristite vozilo u skladu sa korisničkim priručnikom. Obavezno sprovodite preporučene dnevne i redovne servise navedene u priručniku.
Ne preopterećujte vozilo. Ne prekoračujte granice opterećenja navedene u korisničkom priručniku ili u potvrdi o usklađenosti. Problemi nastali usled preopterećenja nisu pokriveni garancijom.
Ograničenja garancije
Važi za vozila koja su prodata i korišćena na teritoriji Balkanskog regiona.
